根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)，本單位制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本單位保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本單位負(fù)責(zé)主動(dòng)公開或者依公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本單位編制了《恩平市人民政府行政服務(wù)中心政府信息公開指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》)。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》適時(shí)更新。公民、法人或者其他組織可以在恩平市人民政府行政服務(wù)中心部門頻道（http://baodelicn.com/jmepsxzfw/gkmlpt/index）上查閱本《指南》，也可以到本《指南》指定發(fā)放點(diǎn)恩平市人民政府行政服務(wù)中心(地址：廣東省恩平市廣青街5號(hào)行政服務(wù)中心)領(lǐng)取。
一、信息分類和編排體系
本單位在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)或依申請(qǐng)公開下列各類政府信息：
（一）組織機(jī)構(gòu)
（二）部門文件
（三）辦事指南
（四）工作動(dòng)態(tài)
（五）部門預(yù)決算
（六）政府信息公開工作年度報(bào)告
（七）其他信息
（八）政府信息依申請(qǐng)公開
（九）政府信息公開意見箱
為方便公民、法人或者其他組織查詢本單位主動(dòng)和依申請(qǐng)公開的政府信息，本單位編制了《恩平市人民政府行政服務(wù)中心政府信息公開目錄》（以下簡(jiǎn)稱《目錄》）。本單位在編排以上各類政府信息時(shí)，按照業(yè)務(wù)和信息類別，劃分為1-2級(jí)類目。公民、法人或者其他組織可以在恩平市人民政府行政服務(wù)中心部門頻道（http://baodelicn.com/jmepsxzfw/gkmlpt/index）上查閱該《目錄》，也可以到恩平市人民政府行政服務(wù)中心（地址：廣東省恩平市廣青街5號(hào)行政服務(wù)中心）查閱。
二、獲取形式
（一）主動(dòng)公開
本單位主動(dòng)公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
●公開形式
本單位政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。本單位網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址http://baodelicn.com/jmepsxzfw/gkmlpt/index
本單位還將采用以下輔助方式主動(dòng)公開政府信息：
1．通過政府公報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)等形式和報(bào)紙、廣播、電視等公共媒體主動(dòng)公開政府信息；
2.本單位在廣東省恩平市廣青街5號(hào)行政服務(wù)中心（地址）設(shè)有政府信息公開查閱點(diǎn)，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點(diǎn)查閱本單位公開的政府信息；
3.本單位在廣東省恩平市廣青街5號(hào)行政服務(wù)中心（地址）設(shè)有政府信息公告欄、電子屏幕，主動(dòng)公開政府信息。
本單位網(wǎng)上公開的信息，除機(jī)構(gòu)職能信息以外，網(wǎng)上留存的期限為2年。超過留存期的信息，本單位不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開，公民、法人或者其他組織可以到本單位設(shè)立的公共查閱點(diǎn)（恩平市人民政府行政服務(wù)中心）查閱。
●公開時(shí)限
本單位主動(dòng)公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請(qǐng)公開
除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。（見附件3）
本單位政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)（見本《指南》第三條），負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本單位提出的政府信息公開申請(qǐng)。
● 提出申請(qǐng)
向本單位申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)書面填寫《恩平市人民政府行政服務(wù)中心政府信息公開申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》，見附件1）。《申請(qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本單位網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。
申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)獲取信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確；若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本單位確定信息內(nèi)容的提示。
1.本單位受理書面提交的政府信息公開申請(qǐng)。
一是當(dāng)面提交，地址：恩平市廣青街5號(hào)恩平市人民政府行政服務(wù)中心二樓協(xié)調(diào)股，辦公時(shí)間：8：30-12:00,14:30-17:30(節(jié)假日、公休日除外)。二是除申請(qǐng)人當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外，申請(qǐng)人通過信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”的字樣；申請(qǐng)人通過電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”的字樣。
2.本單位受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請(qǐng)。
互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/750290/choice
申請(qǐng)人可通過互聯(lián)網(wǎng)在本單位網(wǎng)站上填寫電子版《申請(qǐng)表》（附件1），向本單位提交政府信息公開申請(qǐng)。
申請(qǐng)人向本單位申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的注冊(cè)登記、稅費(fèi)繳納、社會(huì)保障等方面政府信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件或證明文件，當(dāng)面向本單位提交書面申請(qǐng)。
本單位不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
● 申請(qǐng)?zhí)幚?/p>
本單位收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請(qǐng)后，根據(jù)需要，通過相應(yīng)方式對(duì)申請(qǐng)人身份的真實(shí)性進(jìn)行核對(duì)。
本單位收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正信息。
對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)，本單位將根據(jù)不同情況分別做出答復(fù)，詳見本單位處理政府信息公開申請(qǐng)流程圖（見附件2）。
本單位辦理申請(qǐng)人政府信息公開申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本單位依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，除不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
●收費(fèi)
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）規(guī)定，為進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開法律關(guān)系，維護(hù)政府信息公開工作秩序，更好保障公眾知情權(quán)，有效調(diào)節(jié)政府信息公開申請(qǐng)行為、引導(dǎo)申請(qǐng)人合理行使權(quán)利，向申請(qǐng)公開政府信息超出一定數(shù)量或者頻次范圍的申請(qǐng)人收取費(fèi)用。
信息處理費(fèi)將按件或按量計(jì)收，按照超額累進(jìn)方式計(jì)算收費(fèi)金額。本機(jī)構(gòu)對(duì)每件申請(qǐng)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇適用其中一種標(biāo)準(zhǔn)，但不同時(shí)按照兩種標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)計(jì)算。
（1）按件計(jì)收適用于所有政府信息公開申請(qǐng)?zhí)幚頉Q定類型。申請(qǐng)人的一份政府信息公開申請(qǐng)包含多項(xiàng)內(nèi)容的，本機(jī)關(guān)可以按照“一事一申請(qǐng)”原則，以合理的最小單位拆分計(jì)算件數(shù)。
按件計(jì)收?qǐng)?zhí)行下列收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
①同一申請(qǐng)人一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)申請(qǐng)10件以下（含10件）的，不收費(fèi)。
②同一申請(qǐng)人一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)申請(qǐng)11—30件（含30件）的部分：100元/件。
③同一申請(qǐng)人一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)申請(qǐng)31件以上的部分：以10件為一檔，每增加一檔，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高100元/件。
（2）按量計(jì)收適用于申請(qǐng)人要求以提供紙質(zhì)件、發(fā)送電子郵件、復(fù)制電子數(shù)據(jù)等方式獲取政府信息的情形。相關(guān)政府信息已經(jīng)主動(dòng)對(duì)外公開，本機(jī)構(gòu)將依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》第三十六條第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)的規(guī)定告知申請(qǐng)人獲取方式、途徑等的，不再按量計(jì)收。按量計(jì)收以單件政府信息公開申請(qǐng)為單位分別計(jì)算頁數(shù)（A4及以下幅面紙張的單面為1頁），對(duì)同一申請(qǐng)人提交的多件政府信息公開申請(qǐng)不累加計(jì)算頁數(shù)。
按量計(jì)收?qǐng)?zhí)行下列收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
①30頁以下（含30頁）的，不收費(fèi)。
②31—100頁（含100頁）的部分：10元/頁。
③101—200頁（含200頁）的部分：20元/頁。
④201頁以上的部分：40元/頁。
本單位將在政府信息公開申請(qǐng)?zhí)幚砥谙迌?nèi)，按照申請(qǐng)人獲取信息的途徑向申請(qǐng)人發(fā)出繳款通知書，說明收費(fèi)的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、繳納方式等。申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在收到繳費(fèi)通知次日起20個(gè)工作日內(nèi)繳納費(fèi)用，逾期未繳納的視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)構(gòu)不再處理該政府信息公開申請(qǐng)。政府信息公開申請(qǐng)?zhí)幚砥谙迯纳暾?qǐng)人完成繳費(fèi)次日起重新計(jì)算。如申請(qǐng)人對(duì)收取信息處理費(fèi)的決定有異議的，不能單獨(dú)就該決定申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟，可以在繳費(fèi)期滿后，就本機(jī)構(gòu)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)的行為，依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》第五十一條的規(guī)定，向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)，或者依法申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本單位自2021年8月1日起正式執(zhí)行政府信息公開信息處理費(fèi)收費(fèi)。收取的信息處理費(fèi)屬于行政事業(yè)性收費(fèi)，按照政府非稅收入和國(guó)庫集中收繳管理有關(guān)規(guī)定納入一般公共預(yù)算管理，將及時(shí)足額繳入國(guó)庫。另外信息處理費(fèi)收取情況，將按照全國(guó)政府信息公開工作主管部門規(guī)定的格式統(tǒng)計(jì)匯總，并納入政府信息公開工作年度報(bào)告，接受社會(huì)監(jiān)督。
三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
本單位政府信息公開工作機(jī)構(gòu)為：
恩平市人民政府行政服務(wù)中心
辦公地址：廣東省恩平市廣青街5號(hào)行政服務(wù)中心
郵政編碼：529400
辦公時(shí)間：上午：星期一至星期五8:30-12:00
下午：星期一至星期五14:30-17:30
聯(lián)系電話：7826187 傳 真：7820965
本單位政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)為：
恩平市人民政府行政服務(wù)中心辦公室
辦公地址：廣東省恩平市廣青街5號(hào)行政服務(wù)中心 郵政編碼：529400
辦公時(shí)間：上午：星期一至星期五8:30-12:00
下午：星期一至星期五14:30-17:30
聯(lián)系電話：7826187 傳 真：7820965
四、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本單位提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本單位提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本單位將根據(jù)申請(qǐng)做出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本單位未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本單位投訴舉報(bào)（投訴電話：7826187，傳真：7820965，辦公地址：廣東省恩平市廣青街5號(hào)行政服務(wù)中心，郵政編碼：529400，接待投訴時(shí)間：上午：星期一至星期五8:30-12:00；下午：星期一至星期五14:30-17:30）。
公民、法人或其他組織也可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
附件1：恩平市人民政府行政服務(wù)中心政府信息公開申請(qǐng)表.docx
附件2：恩平市人民政府行政服務(wù)中心處理政府信息公開申請(qǐng)流程圖.docx
