全程為健兒“陪跑”！市市場監(jiān)管局保障恩平溫泉半程馬拉松消費(fèi)安全

2024恩平溫泉半程馬拉松賽于12月22日圓滿收官，賽事吸引5千名選手參賽。恩平市市場監(jiān)管局高度重視，堅(jiān)持“提前介入，風(fēng)險(xiǎn)防控，突出重點(diǎn)，全程保障”的原則強(qiáng)化食品、特種設(shè)備、價(jià)格監(jiān)管，保障所有參賽選手及游客在比賽期間的飲食安全與消費(fèi)體驗(yàn)，全力營造一個(gè)安全、放心、舒適的消費(fèi)環(huán)境，賽事期間，未有發(fā)生食品安全、特種設(shè)備安全突發(fā)事件，酒店住宿價(jià)格總體平穩(wěn)。

一、全程保障食品安全。提前制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，采取定點(diǎn)、定人、定責(zé)方式建立健全食品安全事故應(yīng)急體系和運(yùn)行機(jī)制。不定時(shí)、不定點(diǎn)對賽事途經(jīng)點(diǎn)周邊的逸豪盛宴及西餐廳、麥當(dāng)勞餐廳、花海歡樂世界等相關(guān)經(jīng)營單位以及恩平優(yōu)品展銷暨美食音樂文化周食品攤點(diǎn)進(jìn)行深入排查，重點(diǎn)檢查經(jīng)營資質(zhì)是否齊全有效，食品原材料采購渠道是否正規(guī)可追溯，加工制作過程是否符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，食品攤點(diǎn)銷售商品是否合規(guī)等，督促相關(guān)負(fù)責(zé)人落實(shí)食品安全主體責(zé)任，加強(qiáng)食品安全管理，排除安全隱患，同時(shí)，發(fā)動(dòng)我市53家餐飲、酒店參與活動(dòng)，向消費(fèi)者推出8折消費(fèi)優(yōu)惠。目前，累計(jì)檢查酒店、餐飲單位等相關(guān)單位53家次，督促落實(shí)整改加工操作不規(guī)范、索票索證不齊全等問題5個(gè)。

二、全面排查特種設(shè)備隱患。以賽事途徑點(diǎn)周邊的華美達(dá)酒店、逸豪酒店、昌大昌商圈、錦江溫泉等場所的電梯，花海世界游樂設(shè)施為安全隱患排查重點(diǎn)領(lǐng)域，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、維護(hù)保養(yǎng)情況，相關(guān)的特種設(shè)備管理制度是否齊全、事故應(yīng)急救援預(yù)案是否完備等，督促相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)管理人員要繃緊安全弦，認(rèn)真按照《特種設(shè)備安全法》的要求對特種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格落實(shí)特種設(shè)備安全主體責(zé)任。目前，已檢查特種設(shè)備經(jīng)營使用單位16家次，特種設(shè)備24臺(tái)，發(fā)現(xiàn)并落實(shí)一般安全隱患整改3處。

三、全力維護(hù)價(jià)格秩序。加大對賽事途徑點(diǎn)周邊的酒店、餐飲、旅游等多個(gè)行業(yè)的經(jīng)營單位巡查力度，重點(diǎn)檢查酒店房價(jià)、餐飲菜品定價(jià)、熱門景點(diǎn)周邊商家價(jià)格行為、停車場收費(fèi)等情況，要求經(jīng)營單位嚴(yán)格遵守價(jià)格行為的相關(guān)法律法規(guī)，在經(jīng)營場所醒目位置明碼標(biāo)價(jià)，公示相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。向酒店經(jīng)營者派發(fā)《價(jià)格提醒告誡書》，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營，合理定價(jià)，確保賽事期間市場價(jià)格總體穩(wěn)定，自覺維護(hù)良好的市場秩序。已檢查經(jīng)營單位72家，發(fā)放提醒告誡書84份。

四、全速保護(hù)消費(fèi)權(quán)益。保持消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道暢通，安排專人跟進(jìn)消費(fèi)者的咨詢、投訴和舉報(bào)的受理工作，對于賽事期間發(fā)生的消費(fèi)糾紛，執(zhí)法人員迅速響應(yīng)，及時(shí)調(diào)解，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到及時(shí)有效維護(hù)，讓消費(fèi)者在賽事期間放心消費(fèi)、安心享受服務(wù)。12月以來，受理相關(guān)投訴舉報(bào)9宗，均按照快速處置機(jī)制落實(shí)處理。