活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

       為深入開展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，不斷提高我市參保人對(duì)社保政策的知曉率，2024年11月15日至2024年11月22日期間，恩平市社保局組建11組黨性強(qiáng)、政策熟、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的“三人小組”社保宣傳服務(wù)隊(duì)，分批到全市11個(gè)鎮(zhèn)（街）及多家企業(yè)開展社保志愿服務(wù)活動(dòng)。

       一、步調(diào)一致強(qiáng)協(xié)作，多點(diǎn)聚力齊“預(yù)熱”。為切實(shí)做好社保政策宣傳解讀工作，持續(xù)打造惠民生、暖民心的社保特色服務(wù)品牌，恩平市社保局充分做好前期準(zhǔn)備，印發(fā)《恩平市“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”行動(dòng)方案》及制定活動(dòng)計(jì)劃表確保全局步調(diào)一致、同頻共振。同時(shí)，恩平市社保局積極與鎮(zhèn)（街）、村（居）社保經(jīng)辦工作人員溝通，針對(duì)工作中遇到的難題以及當(dāng)前關(guān)注度較高的新業(yè)態(tài)從業(yè)人員社保政策、延遲法定退休年齡等問題做好梳理，提前印制宣傳資料進(jìn)行派發(fā)宣傳。

       二、“線上+線下”全覆蓋，宣傳效能大提升。為了將社保宣傳觸角延伸到群眾身邊，把更多暖心貼心的社保服務(wù)、便民利民的社保政策送入千家萬(wàn)戶，恩平市社保局著力打造“線上宣傳+線下體驗(yàn)”同頻共振的宣傳格局。一方面線上通過在政府門戶網(wǎng)站發(fā)布政策宣傳類信息簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)向群眾展示活動(dòng)進(jìn)度和成果；另一方面線下在社保經(jīng)辦服務(wù)大廳、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、鎮(zhèn)村通服務(wù)點(diǎn)等場(chǎng)所，利用電子顯示屏滾動(dòng)播放養(yǎng)老保險(xiǎn)提質(zhì)增效、經(jīng)辦服務(wù)指引等宣傳視頻及標(biāo)語(yǔ)，深入“四進(jìn)”宣傳活動(dòng)15場(chǎng)，參與群眾近500人，發(fā)放宣傳品、傳單等材料1000多份，營(yíng)造良好的社會(huì)保險(xiǎn)參保氛圍。

       三、敲門問需接地氣，服務(wù)群眾“零距離”。為了更好地服務(wù)老年人、行動(dòng)不便的居民和有特殊需求的家庭，恩平市社保局結(jié)合群體特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)等實(shí)際，組織志愿者走訪村（居）和家庭，開展“一對(duì)一”服務(wù)，幫助群眾解決社保參保、社保待遇領(lǐng)取等方面的問題。通過開展上門認(rèn)證服務(wù)，讓有需要的群眾在家門口享受到專業(yè)的政策咨詢與服務(wù)，截至2024年11月，已為超過11萬(wàn)名退休人員完成養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證。針對(duì)失業(yè)人員，恩平市社保局積極向其宣傳創(chuàng)業(yè)政策，2024年11月期間，共為954人提供就業(yè)指導(dǎo)、對(duì)接平臺(tái)企業(yè)等服務(wù)。

       下一步，恩平市社保局將聚焦社保提質(zhì)增效主線，進(jìn)一步強(qiáng)化市鎮(zhèn)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，把社保政策精準(zhǔn)傳遞給每位參保人，零距離為群眾提供暖心服務(wù)，推動(dòng)社保政策廣為知曉、深入人心，助力我市社會(huì)保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。