倡議書
廣大市民朋友:
鑒于近期國內疫情多發(fā)頻發(fā),疫情防控形勢嚴峻復雜,為盡量減少人員聚集,保障來訪群眾的生命安全和身體健康,保證正常信訪秩序,在此,向您發(fā)出倡議:
一、疫情防控期間,倡導廣大群眾盡量通過網上信訪反映訴求,我局將認真辦理您所反映的事項,切實維護人民群眾合法權益。
網上信訪途徑指引
進入恩平市網上信訪投訴平臺網站:(https://ts.gdwsxf.gd.gov.cn/440785/web/index)
→點擊“注冊”或“登錄”→按網頁指引實名注冊,登錄后就可以實現網上反映事項,并通過網絡隨時查詢事項辦理情況.
二、廣大群眾可以通過恩平市群眾信訪訴求綜合服務中心(信訪超市)24小時自助服務區(qū)設置的信訪一體機進行網上信訪、通過“一鍵辦”服務進行視頻信訪或通過郵寄方式反映訴求(恩平市群眾信訪訴求綜合服務中心(信訪超市)地址:恩平市沿江東路98號電信大廈首層)。我局在受理群眾訴求后,將視疫情形勢發(fā)展和研判信訪訴求的具體情況適時外派黨員干部提供“信訪超市外送服務”(即提供上門化解矛盾、解決訴求服務)。
三、確需到我市各級群眾信訪訴求綜合服務站點現場反映訴求的,請您攜帶身份證進行登記,并聽從工作人員指引,全程佩戴口罩,配合落實體溫檢測,出示健康碼和行程卡,體溫正常(低于37.3℃)且健康碼和行程卡均為綠碼的人員方可進入。來自或14天內曾到過中高風險地區(qū)的群眾,應通過網上信訪反映訴求。
粵康碼
行程碼
四、接訪過程中請自覺與他人保持1米以上距離,接待后及時有序離開,減少在接訪場所停留時間。多人反映同一訴求的群眾應推選5名以內的代表進入接待場所候訪,其余人員不要聚集、有序離開。
五、請廣大市民朋友積極配合防疫工作,加強個人防護,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,密切關注疫情動態(tài),做好個人健康監(jiān)測。讓我們堅定信心,同舟共濟,科學防控,共同守護健康家園!
恩平市信訪局
2022年3月16日