何勁賢（等）委員：

　　你們在政協(xié)江門市第十四屆委員會第三次會議提出的“關(guān)于改變恩平市新中心城區(qū)（燕華廣場）移動通信信號差的建議”（2024089號）收悉。經(jīng)綜合江門市工業(yè)和信息化局、恩平市科工商務(wù)局、中國移動恩平分公司等單位意見，現(xiàn)答復(fù)如下。

　　一、工作開展情況

　　目前，恩平市燕華廣場周邊共有2個通信基站，分別位于恩平市稅務(wù)局及恩平市總工會，但由于燕華廣場區(qū)域內(nèi)私人住宅較多，人員密集，通信基站少等原因，給通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來較大壓力，導(dǎo)致移動通信信號出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)、甚至掉線等情況，影響群眾的日常生活和工作。同時，部分居民存在不同意新建通信基站情況。

　　恩平市科工商務(wù)局聯(lián)系各運營商和江門鐵塔公司對燕華廣場進行信號測試，摸清信號盲區(qū)，成立工作專班，多次組織三大通信公司、鐵塔公司召開會議和現(xiàn)場調(diào)研，初步落實新建通信基站建設(shè)規(guī)劃，計劃在桂花街及明珠花園新增兩個通信基站，提升燕華廣場及周邊移動網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋，同時加強對燕華廣場周邊居民進行通信基站科普知識宣傳工作，解釋相關(guān)政策法規(guī)，消除誤解，增強公眾信任感。

　　二、下一步工作計劃

　　我市將聯(lián)合三大通信公司、鐵塔公司建立定期維護機制、及時處理基站故障和問題，確?；镜恼＿\行。在居民區(qū)建立高效、穩(wěn)定的通信基站網(wǎng)絡(luò)，確?；靖采w范圍能滿足居民需求，提升居民通信質(zhì)量。

　　專此答復(fù)，誠摯感謝你們對恩平通信運營服務(wù)工作的關(guān)心與支持！

　　恩平市人民政府辦公室

　　2024年7月8日