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2018年第一季度恩平市旅游投訴信息公示
按照《中華人民共和國旅游法》(中華人民共和國主席令第3號)、《旅行社條例》(中華人民共和國國務(wù)院令第550號)及《旅游投訴處理辦法》(中華人民共和國國家旅游局令第32號)有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將2018年第一季度恩平市旅游投訴信息公示如下:
序號 |
日期 |
被投訴對象 |
投訴內(nèi)容 |
1 |
1月22日 |
金山溫泉 |
投訴客戶沒有及時更換床上用品,服務(wù)人員態(tài)度差。 |
2 |
1月25日 |
花海歡樂世界 |
投訴花海歡樂世界收了50元門票但機(jī)動娛樂場設(shè)施沒有開放的問題。 |
3 |
2月14日 |
花海歡樂世界 |
投訴花海歡樂世界門票收足但機(jī)動娛樂場所沒有開放的問題。 |
4 |
2月20日 |
錦江溫泉 |
投訴錦江溫泉收費不合理。 |