按照《中華人民共和國(guó)旅游法》(中華人民共和國(guó)主席令第3號(hào))、《旅行社條例》(中華人民共和國(guó) 國(guó)務(wù)院令第550號(hào))及《旅游投訴處理辦法》(中華人民共和國(guó) 國(guó)家旅游局令第32號(hào))有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將2024第三季度恩平市旅游投訴信息公示如下:
序號(hào) | 日期 | 工單編號(hào) | 被投訴對(duì)象 | 投訴問(wèn)題摘要 |
1 | 7-3 | 8741875 | 山泉灣溫泉 | 關(guān)于在恩平市大田鎮(zhèn)溫泉街一號(hào)恩平山泉灣溫泉酒店產(chǎn)生消費(fèi)糾紛的問(wèn)題 |
2 | 7-20 | 8816342 | 環(huán)恩旅行社 | 關(guān)于要求恩平市恩城街道南國(guó)御園33號(hào)環(huán)恩旅行社退費(fèi)的問(wèn)題 |
3 | 8-12 | 8898864 | 廣州康輝旅行社 | 關(guān)于要求恩平市恩城街道美華東路105號(hào)僑星國(guó)際大廈華美達(dá)酒店一樓廣州康輝旅行社恩平支部退款的問(wèn)題 |
4 | 9-2 | 8991972 | 帝都溫泉度假酒店 | 關(guān)于恩平市良西鎮(zhèn)月水村帝都溫泉度假酒店別墅區(qū)8101房的消費(fèi)糾紛的問(wèn)題 |
5 | 9-11 | 9033672 | 國(guó)瑞溫泉花園 | 關(guān)于恩平市圣堂鎮(zhèn)三山村委會(huì)圣泉路國(guó)瑞溫泉花園森林歡樂(lè)谷與顧客消費(fèi)糾紛的問(wèn)題 |