自我市開展廣東省文明城市創(chuàng)建工作以來，市博物館作為必檢窗口單位，嚴格按照市文廣旅體局的部署和《2020年恩平市文化廣電旅游體育局創(chuàng)文工作責任分解表》的任務要求，扎實推進各項文明創(chuàng)建工作，取得顯著成效，受到廣大觀眾的歡迎和好評。

　　一是館領導高度重視。多次召開創(chuàng)建動員會，周密部署，強化責任落實，要求各部門嚴格對照廣東省文明城市創(chuàng)建標準和要求，反復梳理，查漏補缺，對發(fā)現(xiàn)的問題，限期整改，確保各項測評指標全面達標。

　　二是營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。本館利用臨街的圍廊（解放路）制作創(chuàng)建文明城市宣傳欄，展示24字核心價值觀和“恩平市民文明公約”等公益廣告，同時設立“道德模范風采”專題展簡介專欄等，加強宣傳力度，營造創(chuàng)文氛圍，提高廣大市民的知曉率、參與率和滿意率。

　　三是樹立窗口形象，提供優(yōu)質(zhì)文明服務。博物館一樓展覽廳設置“禁止吸煙”、“請勿大聲喧嘩”、“文明參觀”等相關溫馨提示標語；館內(nèi)WIFI全覆蓋，觀眾進入展廳參觀可以免費上網(wǎng)；館內(nèi)無障礙設施等配套齊全；便民服務中心配備有藥箱、雨傘等用品；設立觀眾意見反饋箱，建立高效的投訴處理機制；一線人員全部佩戴工作證，文明微笑服務。

　　四是為觀眾提供文明和諧的參觀環(huán)境。博物館加強日常保潔力度，集中整治館內(nèi)外環(huán)境，徹底清除衛(wèi)生死角，確保館內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化干凈整潔。

博物館召開創(chuàng)文工作會議

“道德模范風采”專題展簡介專欄

博物館清潔大掃除活動