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大田鎮(zhèn)朗底門診部換新裝展新顏 改善門診服務(wù)再續(xù)航
恩平市大田鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院朗底門診部因建筑使用年限較長、設(shè)施設(shè)備老舊,出現(xiàn)墻面滲水、墻皮脫落等問題。為進一步保障人民群眾就醫(yī)需求,2022年6月,大田鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院決定暫停朗底門診部診療服務(wù),對門診部進行升級改造。
朗底門診部的停診給周邊需要看病就醫(yī)的群眾帶來了極大的不便。對此,大田鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院高度重視,迅速制定升級改造方案,對門診部原有的房間重新進行規(guī)劃,科學設(shè)置功能區(qū),并更換內(nèi)部所有排污管道。同時,大田鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子每天到施工場地監(jiān)督施工進度、生產(chǎn)安全,并現(xiàn)場協(xié)調(diào)困難和問題,確保施工順利開展,只為盡快還群眾一個舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境。
正門改造前后對比
藥房改造前后對比
走廊改造前后對比
經(jīng)過數(shù)月的緊張施工,大田鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院朗底門診部于2022年11月8日重新開診。本次裝修對門診內(nèi)部的就醫(yī)環(huán)境進行了全方位的升級改造,門診部整潔明亮、設(shè)施完備、功能齊全,并增設(shè)了醫(yī)療專家服務(wù)團隊,可為轄區(qū)群眾提供全方位、全周期的健康服務(wù)。開診當天,轄區(qū)群眾紛紛前來咨詢和就診,并表示重新開診的朗底門診部給人眼前一亮的感覺,內(nèi)部環(huán)境煥然一新,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)熱情周到,就醫(yī)體驗非常好!
門診服務(wù)的質(zhì)量和滿意度是門診工作的重要內(nèi)容。今后,大田鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院將通過樹立新形象,以點帶面提高門診整體服務(wù)質(zhì)量,助力全院醫(yī)療服務(wù)提優(yōu)增質(zhì),積極推動門診“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”向“精準服務(wù)”延伸,切實提升患者的就醫(yī)獲得感。