為切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)溝通能力，有效提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)水平，12月8日晚上，恩平市婦幼保健院舉辦第四屆醫(yī)療溝通情景模擬演練比賽。

比賽現(xiàn)場(chǎng)

　　比賽包括臨床病例處理和公共情景突發(fā)事件兩部分。臨床病例處理環(huán)節(jié)首先由本院孕產(chǎn)保健部、婦女保健部、兒童保健部、醫(yī)技部四個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人分別組織開(kāi)展內(nèi)部模擬演練，各評(píng)選出兩組優(yōu)秀代表隊(duì)伍參加院級(jí)比賽。比賽期間，各部增加一個(gè)公共場(chǎng)景突發(fā)事件處理環(huán)節(jié)，主要考驗(yàn)選手們的應(yīng)急反應(yīng)能力。

比賽現(xiàn)場(chǎng)

　　本次比賽涵蓋了門(mén)急診溝通、危重患者搶救溝通、特殊患者談話(huà)溝通、術(shù)前溝通、醫(yī)技科室與患者間溝通等多種醫(yī)患溝通場(chǎng)景。參賽隊(duì)伍以科室專(zhuān)業(yè)特色為背景，將日常診療中常見(jiàn)的醫(yī)患矛盾或溝通難點(diǎn)模擬再現(xiàn)，充分展現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)水平和溝通能力。

頒獎(jiǎng)儀式

　　評(píng)委團(tuán)根據(jù)每組隊(duì)員的談話(huà)溝通、流暢度、團(tuán)隊(duì)配合等方面進(jìn)行綜合評(píng)分，最終醫(yī)技部獲得一等獎(jiǎng)，孕產(chǎn)保健部獲得二等獎(jiǎng)，兒童保健部和婦女保健部獲得三等獎(jiǎng)。評(píng)委團(tuán)在點(diǎn)評(píng)中強(qiáng)調(diào)了有效溝通對(duì)醫(yī)療服務(wù)的重要性，并就如何進(jìn)一步提高溝通技巧、提升整體醫(yī)療服務(wù)水平提出了寶貴的建議。

　　恩平市婦幼保健院黨總支書(shū)記、院長(zhǎng)吳健嫦對(duì)本次比賽進(jìn)行了總結(jié)。她表示，這次醫(yī)療溝通情景演練比賽真實(shí)還原了日常醫(yī)療工作情景。希望大家能夠通過(guò)本次醫(yī)療溝通情景模擬演練比賽，主動(dòng)思考和實(shí)踐，不斷提高自己的醫(yī)療溝通能力，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為我市婦幼保健事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。