春節(jié)前夕，恩平供電局提前謀劃，全力加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)、電力可靠供應(yīng)和電力應(yīng)急工作，結(jié)合天氣變化、歸國僑胞增多、文旅市場高漲等造成負(fù)荷增加的情況，制定并落實保供電線路設(shè)備的運行維護(hù)措施。

　　恩平供電局發(fā)揮生產(chǎn)指揮中心“輔助決策支持、業(yè)務(wù)管控、運行分析”作用，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)管理穿透和指揮賦能，通過數(shù)字化監(jiān)測等手段建立低電壓、過載等問題整治“綠色通道”，完成保供電線路安全隱患全面排查整治，為春節(jié)期間提供優(yōu)質(zhì)電力提前做好充足準(zhǔn)備。運行單位持續(xù)開展春節(jié)保供電特巡特維，每日對涉電隱患點、外破施工黑點開展特巡，對重過載配變進(jìn)行紅外測溫，保證春節(jié)假期期間不發(fā)生設(shè)備故障、線路跳閘事件。

　　“春節(jié)假期文旅、慶典等活動頻繁，我們要求運行單位重點關(guān)注活動橫幅、廣告牌以及農(nóng)耕區(qū)地膜、拱棚等飄掛物引起的電力線路跳閘事件，強(qiáng)化線路設(shè)備保供電措施?！倍髌焦╇娋稚a(chǎn)計劃部配電運行及檢修助理專責(zé)李天福說。

　　此外，恩平供電局建立春節(jié)保供電應(yīng)急預(yù)警及處置機(jī)制，針對重點保供電用戶、保供電場所以及重要慶典活動建立“春節(jié)假期供電所應(yīng)急地圖”。在恩平市2024年新春文旅巡游活動中，一輛輛花車營造了活力滿滿的節(jié)日氣氛，應(yīng)急保供電人員值守的身影也伴隨著緩緩駛過的花車展覽形成一道亮麗的風(fēng)景。

　　據(jù)統(tǒng)計，2月10日至17日，恩平供電局累計投入保供電人員580人日，出動保供電車輛2輛次，應(yīng)急發(fā)電車1臺次，應(yīng)急發(fā)電機(jī)1臺次。同時，強(qiáng)化生產(chǎn)指揮中心值班值守，共安排15人24小時在崗值班值守，編制當(dāng)值人員工作事務(wù)表，明確交接班機(jī)制和要求，全方位做好重要信息報送。

　　“我們應(yīng)用春節(jié)保供電應(yīng)急基準(zhǔn)熱力圖和日趨勢圖，落實供電質(zhì)量工單預(yù)警加24 小時處置機(jī)制，重過載配變、低電壓臺區(qū)工單及時簽收率100％，故障搶修工單5 分鐘簽收100％?！倍髌焦╇娋稚a(chǎn)計劃部經(jīng)理李豪天說。

　　同樣春節(jié)“不打烊”的還有優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。對于春節(jié)期間發(fā)生的客戶訴求，恩平供電局提級管控意見類工單，營配聯(lián)動做好客戶溝通安撫，實現(xiàn)生產(chǎn)類客戶零投訴，保障全市人民群眾度過一個用電環(huán)境安全可靠、歡樂祥和的新春佳節(jié)。