發(fā)送旅客約6.87萬人次!恩平圓滿完成春運服務(wù)保障工作
今年春運,恩平市投入營運客車165輛,共5639個座位,投入公交車44輛,可搭乘1990人(含站位),春運期間鐵路部門日均發(fā)班33班次,道路客運日均發(fā)送230班次,運力充足,合計共發(fā)送旅客約6.87萬人次,比去年同期下降15.7%。其中道路發(fā)送約3.67萬人次,比去年同期下降約31.9%;鐵路發(fā)送約3.2萬人次,比去年同期增長15.7%。返程最高峰為1月19日,到站旅客2702人;發(fā)送最高峰為1月28日,發(fā)送旅客3117人??瓦\站場無出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,道路運輸整體平穩(wěn)安全有序。 春運期間,恩平市三個服務(wù)區(qū)車流量累計107.7萬車次,進入綜合樓旅客243.8萬人次,其中,大槐服務(wù)區(qū)車流量51.3萬車次,客流105萬人次;圣堂服務(wù)區(qū)車流量40.7萬車次,客流85.7萬人次;良西服務(wù)區(qū)車流量15.7萬車次,客流53.1萬人次。轄區(qū)內(nèi)高速公路總體通暢有序,服務(wù)區(qū)各項工作運營平穩(wěn)。 1 高度重視,市領(lǐng)導(dǎo)督檢春運工作 為切實加強交通運輸行業(yè)領(lǐng)域春運期間安全生產(chǎn)管理及疫情防控工作,確保春運期間恩平市客運行業(yè)穩(wěn)定有序,市主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次率隊到恩平市客運企業(yè)、高鐵站及各高速服務(wù)區(qū)開展綜合督查,要求各部門各單位要牢牢抓好安全生產(chǎn)各項工作,確保春運期間恩平市客運行業(yè)穩(wěn)定有序;以人為本,提升群眾出行品質(zhì),加強春運期間服務(wù)保障工作,營造文明溫馨的出行環(huán)境。 2 強化監(jiān)管,切實履行業(yè)安全監(jiān)管職責(zé) 春運期間,道路交通事故易發(fā)多發(fā),恩平市切實加強春運期間安全督導(dǎo),共成立4個檢查組,出動136人次,對恩平市客貨運企業(yè)、網(wǎng)約車企業(yè)、高速服務(wù)區(qū)等交通樞紐及企業(yè)開展34次安全生產(chǎn)檢查,共排除安全生產(chǎn)隱患45個,要求重點運輸企業(yè)嚴格落實安全生產(chǎn)制度,同時,利用智能視頻監(jiān)控及GPS動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),對存在行駛風(fēng)險的車輛及企業(yè)進行通報,要求立即糾正違法違規(guī)行為,并長期進行跟蹤整改,層層壓實行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。 加大違法行為查處力度 恩平市加大重點違法查處力度,形成嚴查重處有力震懾,持續(xù)保持安全形勢穩(wěn)定。 從2023年1月5日開展春運執(zhí)法工作以來,恩平市嚴格落實節(jié)假日值守制度,對恩平市重點路段、高鐵站、汽車總站以及各個重點高速口等進行日常巡查。春運期間,恩平市轄區(qū)內(nèi)交通運輸秩序良好、暢順,無突發(fā)事件發(fā)生。 做好春運服務(wù)保障工作 為更好服務(wù)返鄉(xiāng)的群眾,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),恩平市在圣堂公路養(yǎng)護中心設(shè)置春運司機服務(wù)點,給司機以及過往群眾免費提供如廁休息、車輛停放、熱水姜茶、手機充電、應(yīng)急藥箱、便民微波爐、方便面、八寶粥、口罩等多項暖心服務(wù),用實際行動溫暖返鄉(xiāng)群眾的回家路。 深入開展廣東志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”,圍繞疫情防控宣傳提醒、老年人及重點人群服務(wù)、旅客取票、檢票、換乘指引、綜合咨詢等實際需求,恩平市相關(guān)部門與客運企業(yè)開展以“春運暖程,一路相伴”“文明交通,禮讓出行”“關(guān)愛殘疾,安全出行”等主題開展多次春運志愿專項活動,做好親情服務(wù)、熱情服務(wù)、微笑服務(wù),精準確定服務(wù)崗位,加強規(guī)范管理和志愿者的服務(wù)保障。 為確保2023年春節(jié)期間企業(yè)生產(chǎn)有序、就業(yè)形勢總體穩(wěn)定,鼓勵外地務(wù)工人員留在恩平歡度春節(jié),支持企業(yè)穩(wěn)崗穩(wěn)工,恩平市協(xié)調(diào)公交企業(yè)對包括留恩外來務(wù)工人員在內(nèi)的所有群眾,在春節(jié)期間提供免費乘坐市內(nèi)公共汽車的優(yōu)惠。同時,協(xié)調(diào)恩平市客運企業(yè)對有集中返鄉(xiāng)返崗出行需求的務(wù)工人員提供“愛心專車”,建立“節(jié)前送、節(jié)后接”運輸模式,開展“點對點、一站式”運輸服務(wù),春運期間累計開行定制包車25車次,運送人員1163人次,保障企業(yè)節(jié)后開工順利。 2023年春運保障工作已正式結(jié)束,恩平市以最大能力、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù),有效做好滿足群眾出行、降低疫情傳播風(fēng)險、提供安全便捷服務(wù),圓滿完成了“平安、健康、便捷、舒暢”的春運工作總目標。